Política de Privacidad

Última actualización: 2026-02-26

1. Resumen

Esta Política de Privacidad describe cómo Giftly ("nosotros", "nuestro") recopila, usa y comparte su información cuando usa nuestro sitio web y servicios ("Servicios").

2. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo, contraseña (hasheada), configuración.
• Datos de transacción: montos de compra, correo del destinatario, metadatos de emisión y canje de códigos.
• Datos de verificación (Exchangers): documentos de identidad, selfies, dirección, resultados de verificación.
• Datos de uso: información del dispositivo, IP, registros, cookies.

3. Cómo usamos la información

• Proveer y mejorar los Servicios.
• Asegurar cuentas y prevenir fraude.
• Cumplir obligaciones legales (KYC/AML cuando aplique).
• Enviar comunicaciones transaccionales.

4. Compartir

Compartimos información con proveedores de servicios confiables bajo salvaguardas contractuales. Podemos divulgar información para cumplir la ley, hacer cumplir nuestros términos o proteger derechos y seguridad.

5. Retención de datos

Conservamos la información el tiempo necesario para proporcionar los Servicios y cumplir obligaciones legales.

6. Seguridad

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información. Ningún sistema es completamente seguro.

7. Sus opciones

• Acceder, actualizar o eliminar cierta información de cuenta.
• Darse de baja de comunicaciones no esenciales.
• Controlar cookies desde la configuración del navegador.

8. Transferencias internacionales

La información puede procesarse en países con leyes de protección de datos diferentes. Se usan salvaguardas cuando es necesario.

9. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de niños.

10. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Los cambios materiales se notificarán a través de los Servicios o por correo electrónico.

11. Contacto

¿Preguntas sobre esta Política? Contáctanos. Contáctanos.